+60 17-381 3216

admin@artteo.my

Terms & Conditions

Last updated: 22 October 2026

These Terms & Conditions apply to your use of artteo.my (the “Website”), which is operated by ARTTEO SDN BHD (company registration no. 202301038485 / 1532407-M), trading as ARTTEO Living and ARTTEO Design (“ARTTEO”, “we”, “us” or “our”). By using the Website you agree to these terms. If you do not agree, please do not use the Website.

Important: ARTTEO offers different services and products, including ARTTEO Design services and custom-made furniture from ARTTEO Living. Each service or product has its own terms. The terms and conditions stated in the quotation you receive from ARTTEO apply to your purchase or project, and prevail over these general terms wherever they differ.

1. Use of the Website

You may use the Website for lawful purposes only. You agree not to misuse the Website, attempt to gain unauthorised access to it or its systems, interfere with its operation, or use it to send unlawful, misleading or harmful material.

2. Products, information and quotations

  • The Website presents ARTTEO Living furniture and ARTTEO Design services for information and enquiry purposes. Prices are not displayed on the Website. To obtain a price you may add products to your quotation request and send it to us, or contact us directly.
  • Product images, descriptions, dimensions, materials and finishes are provided as a general guide. Colours may look different on different screens, and details may be updated without notice. Custom dimensions, upholstery and finishes are confirmed with you before production.
  • A quotation is an offer based on the information you give us. A purchase is only binding once the details, price and terms have been confirmed with you in writing by ARTTEO. Submitting a quotation request or enquiry does not create a binding order.
  • Payment, delivery, installation, warranty, returns and all other terms for a purchase are those stated in the quotation we provide for that purchase. Different products, custom-made furniture and services may have different terms, and the terms in the quotation you receive are the ones that apply.

3. Design services

Information about ARTTEO Design on the Website is a general description of our process. The scope, fees, timeline and responsibilities for any design or renovation project, and the terms and conditions that apply to it, are those stated in the quotation or written proposal we provide for that project. Terms may differ between projects and service items. If there is any difference between the Website and that quotation or proposal, the quotation or proposal applies.

4. Intellectual property

All content on the Website, including text, photographs, images, designs, logos and the ARTTEO name, belongs to ARTTEO or is used with permission, and is protected by copyright and other laws. You may view the Website and share its pages for personal, non-commercial purposes. You may not copy, reproduce, modify, distribute or use any content for commercial purposes without our prior written permission.

5. Information you send us

When you send us an enquiry or quotation request, you confirm that the information you provide is accurate and that you are entitled to provide it. We will handle your personal data in accordance with our Privacy Policy.

6. Third-party links

The Website may link to third-party websites and platforms, such as Facebook, Instagram and WhatsApp. We do not control these and are not responsible for their content or practices. Using them is at your own risk and subject to their own terms.

7. Disclaimer and limitation of liability

We try to keep the information on the Website accurate and up to date, but we do not guarantee that it is complete, error-free or always available. The Website is provided “as is”. To the extent permitted by law, ARTTEO is not liable for any loss or damage arising from your use of, or inability to use, the Website, or from your reliance on its content. Nothing in these terms limits any liability that cannot be excluded under Malaysian law.

8. Changes

We may update these Terms & Conditions and the Website at any time. The latest version will be published on this page, and continued use of the Website after a change means you accept the updated terms.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of Malaysia, and any dispute arising from them is subject to the jurisdiction of the courts of Malaysia.

10. Contact us

ARTTEO SDN BHD
B-01-01, EMHUB, Kota Damansara, 47810 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Email: admin@artteo.my
Phone: +60 3-8699 4770 / +60 17-381 3216

Kemas kini terakhir: 22 Oktober 2026

Terma & Syarat ini terterpakai ke atas penggunaan anda terhadap artteo.my (“Laman Web”), yang dikendalikan oleh ARTTEO SDN BHD (no. pendaftaran syarikat 202301038485 / 1532407-M), berniaga sebagai ARTTEO Living dan ARTTEO Design (“ARTTEO”, “kami”). Dengan menggunakan Laman Web, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Laman Web.

Penting: ARTTEO menawarkan pelbagai perkhidmatan dan produk, termasuk perkhidmatan ARTTEO Design dan perabot tempahan khas daripada ARTTEO Living. Setiap perkhidmatan atau produk mempunyai terma tersendiri. Terma dan syarat yang dinyatakan dalam sebut harga yang anda terima daripada ARTTEO terpakai ke atas pembelian atau projek anda, dan mengatasi terma am ini jika terdapat perbezaan.

1. Penggunaan Laman Web

Anda hanya boleh menggunakan Laman Web untuk tujuan yang sah. Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan Laman Web, cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepadanya atau sistemnya, mengganggu operasinya, atau menggunakannya untuk menghantar bahan yang menyalahi undang-undang, mengelirukan atau berbahaya.

2. Produk, maklumat dan sebut harga

  • Laman Web mempersembahkan perabot ARTTEO Living dan perkhidmatan ARTTEO Design untuk tujuan maklumat dan pertanyaan. Harga tidak dipaparkan di Laman Web. Untuk mendapatkan harga, anda boleh menambah produk ke dalam permintaan sebut harga dan menghantarnya kepada kami, atau menghubungi kami secara terus.
  • Imej produk, penerangan, dimensi, bahan dan kemasan disediakan sebagai panduan umum. Warna mungkin kelihatan berbeza pada skrin yang berbeza, dan butiran mungkin dikemas kini tanpa notis. Dimensi, fabrik pelapik dan kemasan tempahan khas disahkan dengan anda sebelum pengeluaran.
  • Sebut harga ialah tawaran berdasarkan maklumat yang anda berikan kepada kami. Sesuatu pembelian hanya mengikat apabila butiran, harga dan terma telah disahkan dengan anda secara bertulis oleh ARTTEO. Menghantar permintaan sebut harga atau pertanyaan tidak mewujudkan pesanan yang mengikat.
  • Bayaran, penghantaran, pemasangan, waranti, pemulangan dan semua terma lain bagi sesuatu pembelian ialah seperti yang dinyatakan dalam sebut harga yang kami sediakan untuk pembelian tersebut. Produk, perabot tempahan khas dan perkhidmatan yang berbeza mungkin mempunyai terma yang berbeza, dan terma dalam sebut harga yang anda terima ialah terma yang terpakai.

3. Perkhidmatan reka bentuk

Maklumat tentang ARTTEO Design di Laman Web ialah penerangan umum tentang proses kami. Skop, yuran, jadual masa dan tanggungjawab bagi sebarang projek reka bentuk atau pengubahsuaian, serta terma dan syarat yang terpakai kepadanya, ialah seperti yang dinyatakan dalam sebut harga atau cadangan bertulis yang kami sediakan untuk projek tersebut. Terma mungkin berbeza antara projek dan item perkhidmatan. Jika terdapat perbezaan antara Laman Web dengan sebut harga atau cadangan tersebut, sebut harga atau cadangan itulah yang terpakai.

4. Harta intelek

Semua kandungan di Laman Web, termasuk teks, gambar foto, imej, reka bentuk, logo dan nama ARTTEO, adalah milik ARTTEO atau digunakan dengan kebenaran, dan dilindungi oleh hak cipta serta undang-undang lain. Anda boleh melihat Laman Web dan berkongsi halamannya untuk tujuan peribadi dan bukan komersial. Anda tidak boleh menyalin, menghasilkan semula, mengubah suai, mengedar atau menggunakan sebarang kandungan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

5. Maklumat yang anda hantar kepada kami

Apabila anda menghantar pertanyaan atau permintaan sebut harga kepada kami, anda mengesahkan bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan anda berhak memberikannya. Kami akan mengendalikan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami.

6. Pautan pihak ketiga

Laman Web mungkin mempunyai pautan ke laman web dan platform pihak ketiga, seperti Facebook, Instagram dan WhatsApp. Kami tidak mengawalnya dan tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalannya. Penggunaannya adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma mereka sendiri.

7. Penafian dan had liabiliti

Kami berusaha memastikan maklumat di Laman Web adalah tepat dan terkini, tetapi kami tidak menjamin bahawa ia lengkap, bebas ralat atau sentiasa tersedia. Laman Web disediakan “seadanya”. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ARTTEO tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan, atau ketidakupayaan menggunakan, Laman Web, atau daripada pergantungan anda pada kandungannya. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

8. Perubahan

Kami boleh mengemas kini Terma & Syarat ini dan Laman Web pada bila-bila masa. Versi terkini akan diterbitkan di halaman ini, dan penggunaan Laman Web yang berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

9. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.

10. Hubungi kami

ARTTEO SDN BHD
B-01-01, EMHUB, Kota Damansara, 47810 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Email: admin@artteo.my
Telefon: +60 3-8699 4770 / +60 17-381 3216